AI-отдел контроля качества
для вашего бизнеса
Улучшайте качество обслуживания клиентов, выявляйте лучшие практики и увеличивайте конверсию с помощью искусственного интеллекта
Плюсы использования ИИ для оценки звонков
Автоматический анализ
Наш ИИ анализирует 100% звонков, выявляя ключевые моменты, эмоции клиентов и качество работы операторов.
Детальная аналитика
Получайте понятные отчеты с метриками качества, выявленными проблемами и рекомендациями по улучшению.
Обучение сотрудников
Автоматические рекомендации по обучению для операторов на основе анализа их звонков.
Контроль скриптов
Проверка соблюдения скриптов продаж и обслуживания с точностью до 98%.
Анализ эмоций
Определение эмоционального состояния клиента во время разговора и реакции на предложения.
Рост конверсии
Влияем на конверсию через показатели.
Что вы получите
-
Сэкономите деньги на ФОТ и рекламе
ИИ позволяет прослушать в 364 раза быстрее, чем человек -
Непредвзятую оценку с помощью AI
ИИ не ограничен рабочим временем и выходными, не болеет и не требует отпуска -
AI помешает менеджерам слить заявки и деньги бизнеса
Мы мониторим звонки с худшими оценками и оперативно отправляем их вам на реанимацию -
Разгрузите вашего РОПа и увеличите его ресурсы на развитие продаж
Высвободим от 5 часов в неделю за счёт автоматизации оценки звонков и их анализа -
Конкретные точки роста конверсии в целевое действие\продажу
Регулярный отчёт с точками роста и рекомендациями для каждого менеджера -
Дополнительный источник мотивации для менеджеров
Устроим еженедельные соревнования на лучшую оценку звонка среди менеджеров
Что мы сделаем
-
Настроим AI, который оценит не только первичные звонки, а все коммуникации
-
Проведём стратегическую сессию по теме "Как улучшить имеющиеся показатели?"
-
Настроим оценку звонка по заранее утверждённым критериям. Минимум 10 критериев оценки + нишевые
-
Создадим библиотеку лучших звонков
-
Пришлём отчёт по работе AI и менеджеров
-
Создадим матрицу возражений
-
Оперативно подсветим критические звонки на реанимацию
-
На основе оценок сформируем рейтинг менеджеров в отделе
-
Подсветим возможность доп. мотивации менеджеров
Наши тарифы
Начальный
стоимость тарифа в месяц
29 490 руб.
- До 300 звонков
- До 5 пользователей
- 10 статичных показателей
- Отчёт с аналитикой 2 раза в месяц
Оставить заявку
Стартовый
стоимость тарифа в месяц
59 000 руб.
- До 1000 звонков
- От 5 до 15 пользователей
- 10 статичных показателей + нишевые
- Отчёт с аналитикой 4 раза в месяц
- Стратегическая сессия по итогам месяца
Оставить заявку
Продвинутый
стоимость тарифа в месяц
89 000 руб.
- От 1000 звонков
- Свыше 15 пользователей
- Любые показатели
- Отчёт с аналитикой 4 раза в месяц
- Стратегическая сессия по итогам месяца
- Кастомные интеграции и персональные решения
Оставить заявку
Свяжитесь с нами
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями о персональных данных
Показатели, аналитика, выводы, решения.
Только такой подход в развитии компаний.
Только такой подход в развитии компаний.
